СДАЕМ ЕНОТА В СЕРВИС-ЦЕНТР. ЧТО НАДО ЗНАТЬ

Обсуждаем продукцию E-Ten, техподдержка
Закрыто
Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

СДАЕМ ЕНОТА В СЕРВИС-ЦЕНТР. ЧТО НАДО ЗНАТЬ

Сообщение Duke49 » Пн дек 04, 2006 21:28

Если вы дожили до такой степени, что нужно нести зверька в сервис центр, сделайте несколько вещей, которые упростят вам жизнь, чтобы не кричать потом, что вам заменили пленку на экране или заменили деталь на старую.

1) Сделайте детальное описание Енота на бумаге
2) Напишите прошивку Енота
3) Укажите набор программ, который на нем стоял
4) При расставании с Енотом попросите приемщика расписаться на двух экземплярах вашего акта, один из которых вы отдадите приемщику, второй останется у вас
5) Узнайте ФИО мага, которй будет колдовать с вашим зверьком

Надеюсь, по выполнении таких простых правил у вас не возникнет вопросов, кто стырил вашу защитную пленку :D

РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ
Баскетбол - умная и красивая игра!

Аватара пользователя
DogXL
Студент (1 lvl)
Сообщения: 41
Зарегистрирован: Вс ноя 26, 2006 01:12

Сообщение DogXL » Вт дек 05, 2006 00:43

я бы рекомендовал ХР. ибо ушлые мастера могут копаться в "грязном белье".
M600+, Loox 410, Asus A6Rp, SE HBH-602, 2*SD512, GlobalSat BT-338

Aleksvg
Студент (1 lvl)
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт мар 09, 2004 14:36

Сообщение Aleksvg » Вт дек 05, 2006 02:18

Тема интересная, но не со всем вышесказанным согласен.
- Зачем писать прошивку и установленный софт, если при сдаче аппарата, вас честно предупреждают, что весь софт не стоявший изначально будет удален?
- Мастер в данном случае не является администратором сервисцентра и его данные скорей всего не назовут и будут правы. (может конечно и ошибаюсь, тогда поправьте со ссылкой на статьи закона)

- "ушлые мастера могут копаться в "грязном белье"- извините конечно, и при всем уважении, но по моему это паранойя. Ремонтировать такую технику дебилы врядли способны. Чтоже это должно быть за "грязное белье", чтобы нормальный человек начал в нем с остервенение копаться?

Что посоветовал, бы- если гарантийный ремонт зверька затягивается и вам морочат голову завтраками- потребуйте предоставить на время ремонта аналогичный аппарат. Естественно его никто не предоставит, но по закону это обязаны сделать в течении 3 дней. Поэтому скорей всего аппарат будет готов к этому сроку, иначе у вас есть право требовать неустойку (правда не очень большую, но всетаки). Естественно свое желание надо излагать в письменном виде.

Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

Сообщение Duke49 » Вт дек 05, 2006 08:14

Aleksvg писал(а):Зачем писать прошивку и установленный софт, если при сдаче аппарата, вас честно предупреждают, что весь софт не стоявший изначально будет удален?
Пожалуй, соглашусь)
Aleksvg писал(а):Мастер в данном случае не является администратором сервисцентра и его данные скорей всего не назовут и будут правы
Скорее всего, при приемке должен быть подписан акти приемки аппарата с точным описанием проблемы, и на этом акте должен расписаться приемщик
Баскетбол - умная и красивая игра!

Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

Сообщение Duke49 » Вт дек 05, 2006 09:21

sasa3230 писал(а):Дальше на экран телефона наклеивалась специальная защитная плёнка и он обёрнутый в договор отправлялся в очередь а ремонт
Было бы неплохо и в сервисах Макцентра такое предусмотреть. Ведь реноме при общении с клиентом - это главное
Баскетбол - умная и красивая игра!

Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

Сообщение Duke49 » Вт дек 05, 2006 09:57

sasa3230 писал(а):а что в Макцентре такого нет?!
При тебе на твой девайс защитную пленку клеили?
Баскетбол - умная и красивая игра!

Bugy
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс окт 29, 2006 21:22

Сообщение Bugy » Вт дек 05, 2006 11:05

А кто-нибудь сдавал тело прошитое с SD? И слетаешь ли с гарантии по этой причине?

Karmazov
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 125
Зарегистрирован: Ср авг 02, 2006 12:18

Re: СДАЕМ ЕНОТА В СЕРВИС-ЦЕНТР. ЧТО НАДО ЗНАТЬ

Сообщение Karmazov » Вт дек 05, 2006 12:37

и самое главное про что все забывают - вытаскивайте все SD и sim-карточки ;)

P.S. если енотик новый, нелишне еще записать серийник аккумулятора. а то, знаете ли, бывали случаи, не в москве правда, но всеж...
ENOT G500

Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

Сообщение Duke49 » Вт дек 05, 2006 12:37

Karmazov писал(а):P.S. если енотик новый, нелишне еще записать серийник аккумулятора. а то, знаете ли, бывали случаи, не в москве правда, но всеж...
Прямо в точку, только все это надо в акте сдачи отражать
Баскетбол - умная и красивая игра!

Аватара пользователя
Fiend
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: Сб июл 15, 2006 22:30

Сообщение Fiend » Вт дек 05, 2006 12:55

когда в cps сдавал свой предыдущий моторчик мпх200 - снимали всё что снимается и отдавали мне. И сд, и крышку, и аккум... И пленкой экран заклеивали.
Если у вас есть один маркер - то вы можете разрисовать все, кроме маркера. Если у вас есть два маркера - то ограничений уже не существует...
motorola v100 -> motorola mpx200 -> E-Ten G500 -> Glofiish X800

Аватара пользователя
Fiend
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: Сб июл 15, 2006 22:30

Сообщение Fiend » Вт дек 05, 2006 12:59

когда в cps сдавал свой предыдущий моторчик мпх200 - снимали всё что снимается и отдавали мне. И сд, и крышку, и аккум... И пленкой экран заклеивали.
Если у вас есть один маркер - то вы можете разрисовать все, кроме маркера. Если у вас есть два маркера - то ограничений уже не существует...
motorola v100 -> motorola mpx200 -> E-Ten G500 -> Glofiish X800

Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

Сообщение Duke49 » Вт дек 05, 2006 13:00

Fiend

Что за СЦ?
Баскетбол - умная и красивая игра!

Аватара пользователя
Fiend
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: Сб июл 15, 2006 22:30

Сообщение Fiend » Вт дек 05, 2006 13:00

когда в cps сдавал свой предыдущий моторчик мпх200 - снимали всё что снимается и отдавали мне. И сд, и крышку, и аккум... И пленкой экран заклеивали.
Если у вас есть один маркер - то вы можете разрисовать все, кроме маркера. Если у вас есть два маркера - то ограничений уже не существует...
motorola v100 -> motorola mpx200 -> E-Ten G500 -> Glofiish X800

Аватара пользователя
Duke49
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1443
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 11:35

Сообщение Duke49 » Вт дек 05, 2006 13:07

Дубль два))))
Баскетбол - умная и красивая игра!

Аватара пользователя
Fiend
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: Сб июл 15, 2006 22:30

Сообщение Fiend » Вт дек 05, 2006 16:45

Сори, когда с кпк сидишь и на предыдущую страничку возвращаешься, сообщение дублируется :) А если еще и в нервах много раз давить зайдя далеко вперед :)

www.cpstc.ru "CPS - Технический Центр"
Если у вас есть один маркер - то вы можете разрисовать все, кроме маркера. Если у вас есть два маркера - то ограничений уже не существует...
motorola v100 -> motorola mpx200 -> E-Ten G500 -> Glofiish X800

Закрыто

Вернуться в «Glofiish коммуникаторы (E-Ten)»