Диск в комплекте к E-ten x500

[ASTEROID]

Вопрос к модераторам. Мой друг купил E-ten x500, на коробке которой написано "В комплекте навигационная программа PocketGPS Pro". Думая, что программа на диске с инсталлом х500, пришел домой и там ее не обнаружил. Ну, бывает, может остался у продавцов, может забыли положить.
Сегодня и я стал обладателем х500, и даже диск оказался в комплекте. Но он оказался пустым ( чистым ), проверял на нескольких компах.
Вопрос. Хочется установить обещенную программу. Что же делать нам двоим?

[DmitryOlenin]

Кажется очевидно.
Идти к продавцам и... разбираться

[BOuH]

не очевидно
я живу в другом городе, а покупал в москве когда был там проездом

и тем более это их косяк а не мой, почему я должен тратить своё бабло (на почту) на то, что бы они исправили свой косяк ?

[Кокос]

Если не трудно, опишите кратко еще раз ситуацию и отправьте письмо на support@pocketgps.ru попробуем разобраться и помочь. Не забудьте указать номера Ваших лицензий в письме.
Приношу извнения за неудобства.

[TuLiss]

А у меня другой вопрос, где можно узнать Номер лицензии?
Покупал x500 Диск обычный OEM в прозрачной коробке. и все.

[TuLiss]

читаю на странице

OEM-версия поставляется без упаковки и включает в себя лицензионную карточку на программный продукт с индивидуальным номером лицензии, дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение и руководство пользователя (могут быть представлены только в электронном виде).

Но дело в том, что в комплекте никакой карты нет, что делать?

[Mr. Ezzo]

Вообще, первое, что приходит в голдову так это обратиться с вопросом "почему?" непосредственно к продавцу

[TuLiss]

Вообще, первое, что приходит в голдову так это обратиться с вопросом "почему?" непосредственно к продавцу

А вот можно без продовца как то вопрос уладить? Ехать мне не ближней свет. Да и потом, откуда мне лично было знать как он распространяется? +) А еще радует то, что позвонить в службу тех поддержки нельзя. По крайне мере я тел не нашел =)

[realtor]

У меня такая же ситуация с покупкой E-Ten X500. Диск оказался девственно чистым. На следующий день пришлось покупать диск отдельно в коробочке.
Но главная фишка была в другом. В комплекте шел диск с прогой Destinator 6 от Телеатласа и Дестинатора. А ПГПС я купил на след. день.

[Владимир16]

А я не могу скачать ни саму программу PocketGPS Pro Moscow 2.4.192 , ни бета-обновление, ввожу номер лицензии с обратной стороны диска, говорит "Неверный формат номера лицензии!" А ввожу все точно. В чем дело?

[Andmil]

Самое интересное диск подсунули тоже чистый. Завтра, т.е уже сегодня пойду разбираться.

[StNick]

Не знаю, а у меня все отлично, и диск в наличии, и все зарегистрировалось без проблем. Может просто не там покупаете? Я приобретал в неоторге за 18990