Сохранять ли такую демократию на форуме?

[Charoit]

Оставьте все как есть. Я криминала не вижу. А критику вы к сожалению заслужили:(

[Erik]

Такая демократия убыточна производителю. Вам решать. Нам все равно

хитрое лукавство в этой фразе.
В текущей ситуации продаваемый продукт содержит много серьезнейших ошибок, декларируемая "совместимость с усройствами" не вполне корректна, лицензионное соглашение нарушает законодательство РФ, техническая поддержка фактически отсутствует, т.к. многим проблемам по году - 2, а они не решаются.
В такой ситуации в этой фразе "убыточно производителю" эквивалентно "мешает вводить в заблуждение поребителя". Но последнее несомненно прибыльно.
Лично мне все равно, какой у вас будет форум. То, что пытаетесь как то мотивировать удаление критики - улыбнуло.
Делайте как считаете нужным. Или сами напишите здесь сообщений и наголосуйте за нужный пункт. Голосование то анонимноею

[Чайни]

По поводу убыточности - полностью согласен с Erik.

Нет, надо навести тут порядок и поддерживать его беспощадно

Я уже обращался по этому поводу, ответ можно считать нулевым. Задать повторно свой вопрос о том, что означает "порядок" на этом форуме, и не прикрытие ли это удаления критики продукта ? Бесполезно.
Голосовать не буду - не вижу смысла. Хотя считаю, что порядок должен быть, но не за счёт удаления критики и критикующих продукт.

[zakharo]

Злостных нарушителей правил банить, безусловно, надо.

Критика же продукта, если она конструктивна, по-моему, должна идти только на пользу производителю - вы же хотите в конце концов сделать удобный и конкурентоспособный продукт?

А вообще мне форум нравится. Я с августа пользуюсь PGPS и регулярно читаю форум - не многие фирмы разрешают подобное на своих форумах! И это классно.

Но я не голосовал. Нет пункта, точно отражающего мое мнение.
Вообще не модерировать - нельзя, "беспощадно поддерживать порядок" - зависит от понимания порядка..

Нет, все-таки "устраивает".

[ATAKA]

Хмм.. Только что высказал своё мнение по этому поводу в другой ветке. Повторюсь. Критика необходима! Иначе придёт чувство удовлетворения своей работой. А вам до этого ещё далеко. И нам неприятно читать некоторые посты, но это издержки воспитания (или у пишущих или у читающих) Другое дело, что отвечать надо как то пооперативней чтоли.. Беспредельный сарказм в постах начинается именно на ваше долгое молчание (вывод после двухгодичного чтения форума). И ещё одно наблюдение. Есть и другие форумы производителей подобных программ (модерируемые), но там нет такого бурного обсуждения минусов и плюсов. Там всё вяло и скучно. И когда видишь, что ветка обрывается потому что тема всё острее и острее, желание читать такие форумы пропадает. Соответственно теряется интерес к продукту. Они не хотят знать мнение пользователей. А у вас столько предложений по улучшению программы, что другие позавидуют. Так что вам это только на руку.

[СЕРГЕЙ ВИТОРЧ]

Ответил, что форум, в его текущем состоянии, вполне устраивает. Вообще не модерировать нельзя, но просьба сообщать в личку причину модерации.
Вполне сознаю, что форум не способствует росту продаж ПЖПСпро, но зато способствует росту популярности иГО.
А вообще, решать Вам!

[Affer]

Форум - это реклама продукта , и явный перекос в минус существенно подорвет продажи. Работать на устранением ошибок необходимо и получать сообщения о них тоже, а вот крики "верните деньги" или "я думал .... , а тут оказалось ..." тереть. Общий тон пользователей понятен , просто не надо врать или говорить не достоверную информацию, если б на выставке все не обещали 18 сентября 3 версию и постоянно об этом не говорили, то и "воплей" было бы на порядок меньше.

[Caretaker]

Да вы можете его вообще закрыть.
С таким отношением к пользователям (вообще) и таким качеством обработки фидбэка от пользователей (в частности) - зачем он нужен? Если разработчики позволяют себе не появляться в форуме вообще (хотя во всем мире это вполне устоявшаяся норма), если разработчики позволяют себе не реагировать на ошибки и пожелания, если разработчик картографического ядра делает альтернативный продукт, если сроки неизвестны никому, включая руководящий состав - то на кой черт это вообще?
Закройте форум - вам же спокойней будет. Проще продавать свои поделки правительству москвы, пилить бюджет и почивать на лаврах. Зачем вам рынок и физики? Один гимор, а дохода никакого.
Закрывайте форум.

P.S. И сайт отключите тоже. Зачем раздавать апдейты? Только напряг один. Опять же публичность в деле работы с властями только мешает.

[Stvladimir]

Критика должна быть. Она в конечном счете полезна разработчикам. А вот нарушение Правил..... Правила должны существовать и за нарушение Правил наказывать надо. Весь вопрос в том, за что согласно Правилам надо наказывать.

[kmvbad]

Критики было бы гораздо меньше, если бы производитель, по-крайней мере, более точно сообщал о своих планах по выпуску обновлений. Вполне естественно, когда в течении двух месяцев ждешь обещанного, а в результате получаешь продукт корявее предыдущего, то возникает, мягко говоря, недовольство. Кстати, по отзывам о бете, возникает ощущение, что все патчи были направлены на владельцев коммуникаторов. И на оба моих сообщения в ответ была тишина, хотя ей в ее текущем состоянии пользоваться, по-крайней мере на G100, хуже, чем предыдущей версией. Я надеюсь, что производители изыщут возможность (как довольно крупные поставщики КПК) взять со склада G100 на тестирование, и посмотреть, насколько програма потупела после обновления.А вообще - такое чувство, что данной прогой занимаются во всем МакЦентре всего один-два человека (теперь-один, второй на автоспутник ушел...), поэтому и обновления через ... выходят.

А по опросу - п.4. Жаль, что нет подпункта "Администрация должна отвечать на все вопросы и наезды" ))

[Oll]

Очень давно не участвовал в обсуждениях на форуме, даже пароль еле вспомнил. Захожу раз в месяц, чтобы убедиться, что обновлений для навигатора нет...
Мнение изготовителя о том, что критика продукта ему убыточна, просто убило.
Одним из факторов при покупке вашего изделия было наличие живого сайта, где пользователи делятся своими проблемами, а изготовитель с переменным успехом их решает.
Летом сагитировал знакомого на покупку навигатора, теперь я уже начинаю сожалеть об этом.
Короче, мое мнение - форум оставить в покое, первичен-то продукт, форум умрет без продукта, как его не модерируй...

[Роман C]

> Сейчас на форуме не вырезается критика продукта,
Простите, а вы действительно думаете, что этот форум - основной источник информации о GPS-навигации?

Думаете, вам принесёт прибыль, если везде будет говорится, что ПГПС - полное .... с пометкой, что на форуме продукта информация вычищается?

Может быть выгоднее будет смотреться сообщение вида "Этот недостаток исправлен в версии ...."?

Но безусловно, ложные высказывания должны чиститься.

[Чайни]

Но безусловно, ложные высказывания должны чиститься.

что есть "ложное высказывание" ?
Чиститься должно нарушение норм этики общения (мат, хамство и т.п.) и нарушения общих правил общения на форуме (флуд и т.д.)
Всё остальное - на усмотрение хозяина... с соответствующей на это "усмотрение" реакцией

[_kuld]

Вячеслав Чепраков
О как... сильно!!
ПЖПС до ума довести уже сил (или желания) нет, значит надо убить весь негатив про него (что бы продажы не падали).

Такс.... фсе.... ПЖПС лицензионный б/у со скидкой никому не надо?