Помогите, люди добрые, что делать, даже и не знаю

QTEK S110 - упал, после чего произошел хардресет самопроизвольно.
После восстановления ПОЛНОГО бэкапа в сообщениях были смс, но они не открывались.. странно... часть программ тоже были восстановлены, но они не работали... думаю, что косяк в программе восстановления бэкапа, пользовался встроенной в винду.
Но это все мелочи... основная проблема - батарея сходит с ума: только что заряженная батарея, комп вдруг ругается, что "заряд на нуле, включите зарядку" и тд. Перезагружаю КПК, заряд на батарее в норме прежний, все прекрасно работает. Иногда помогает выключение КПК методом вытаскивания батареи.
Через какое-то время снова ситуация повторяется... Что делать, не знаю. Батарею проверить не могу, хотел купить на замену - нигде в городе не нашел. В одном месте сказали, что скорее всего глючит прошивка, а не батарея...
Что посоветуете? С нетерпением жду скорейшего ответа.....

СПАСИБО!