Х500,GPS,ОТКАЗ В РЕМОНТЕ

[Karado]

Ситуация значит такая:
07.01.07г купил в Евросеть-Калуга Х500 ,ну и соответственно через
месяц вступил в ряды неработующих GPS
12.02.07г сдал в Про-сервис на ремонт,так как сами КПК не ремонтируют
сказали отправят в Москву,мол перезвони через месяц
Через месяц звоню,говорят что находится на ремонте в CPS-Москва
Ну и наконец то я дождался , его привезли обратно .
Сегодня 20.03.07г прихожу забирать и узнаю, что мне отказанно в
гарантийном ремонте
Техническое заключение:отказ в гарантийном ремонте
05.03.07г поступил на ремонт в CPS-Москва
Результат диагностики:проведение неквалифицированного вмешательства
(вскрытие,попытка ремонта) вне АЦС
Конечно же обалбел от
услышанного,и пошол разбиратся в магазин,где его брал,в магазине мне
вежливо сказали:можите сделать независимую экспертизу и подать
на нас в суд
Естественно я ничего не вскрывал,но прошивал на 0351 и откатился обратно на 0291
Подскажите, что мне теперь делать?
Куда идти ,и вообще есть шансы востановить справедливость?
На аппарат уже наплевать , просто не могу смериться с таким наглым
кидаловом
На руках сам АПП,тех.заклучение CPS,приёмный лист Про-сервиса

[Andrei X500]

Когда аппарат отдавал в сервис, фиксировали ли в описи наличие пломбы, отсутствие механических повреждений итд ?

Для начала обратись в местное отделение по защите прав потребителей.
Они тебе подскажут, как правильно для начала написать жалобу, с учетом ситуации. Далее несешь ее в магазин и отсылаешь дистрибьютору.
Реакция их непредсказуема, но от нее зависят дальнейшие твои действия.

А судится смысла особого нет, т.к. проще и дешевле купить BT GPS.

[Karado]

Опись:
Вид корпуса:мелкие царапины
Вид ЖКИ : под пленкой
Про пломбы ни слова

Для начала обратись в местное отделение по защите прав потребителей.

Уже адресок записал,завтра пойду

Если я его не вскрывал,то набо понимать что
это про-сервис так с меня гарантию снял,
а как же я это докажу?

[Dimon-Z1]

А кто такой Женя???

[Prontiol]

Генеральный директор.

[emss]

Dimon-Z1
Мдя... ну прочитайте для начала это http://www.peoples.ru/undertake/telepho ... ichvarkin/

[Dimon-Z1]

emss
Да спасибо. Я просто знаю что евро сеть это полное Г... как и эльдорадо

[Karado]

Сегодня ходил в защиту прав потребителей.
Написал заявление , сказали на следюущей неделе приедет эксперт
будут делать экспертизу,хотя какую нахрен экспертизу,то что он
вскрылался ,так это теперь и так видно

Ладно,полюбому буду воевать до последнего

Если кто может помоч телефончиками руковобства евросети,
кинти на karado.m@mail.ru

Спасибо за помощь

[Karado]

Всем привет , да давненько я здесь не был
Ну вот война и окончена , предложила евросеть мне мировую ( три суда , арест имущества ) ,
и погасить все расходы ( 27 т.р.) , ну а я и согласился
( достал меня этот моторола с350 )
Сегодня стал счастливым обладателем Nokia N95 (24 т.р.) щас буду осваивает

[inter189]

молодец. вообще это скорее исключение из правил, когда чел идет до конца и чего-то добивается.

у многих просто руки опускаются..