Было очень сложно узнать, как же делать hard reset, то есть возврат к заводским настройкам, одним словом обнулить или перезагрузить

Так вот процедура такова.
Нажимаем кнопку включения (вверху серебристую), кнопку сброса звонка (красную) и кнопку "Dial" (зеленую) немыслимо раскорячив три пальца и удерживая их нажимаем стайлусом кнопку "Reset" в отверстии снизу аппарата. Ждать 5 сек.
После этого экран потемнеет.
Нажать и отпустить стайлусом еще раз.
Все! Аппарат задумается на минуту и вернется к заводским настройкам.
Способ обнуления этого коммуникатора отличается от ранней модели 6515.
Не весь софт от 6515 подходит к 6915 и может вызывать глюк программы "Телефон"