АВТОСПУТНИК 2.9.327 для GlobalSat GV-370

Автомобильная навигационная система: общие вопросы, уточнения карт, техподдержка
Закрыто
Stomat
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2007 12:42

АВТОСПУТНИК 2.9.327 для GlobalSat GV-370

Сообщение Stomat » Ср июн 06, 2007 12:47

Поставил себе сие обновление, после чего навинатор стал зависать при прокладывание маршрута по адрессу или из избранного!! Если просто выбиратать место на карте и ставить там финишную точку, то все маршрут прокладывает, а по адрессу виснет, что делать ?

Yevgeniy Kryazhev
Навигационные системы
Сообщения: 74
Зарегистрирован: Чт ноя 09, 2006 12:57

Сообщение Yevgeniy Kryazhev » Чт июн 07, 2007 13:57

Мы проверили Ваше сообщение с версией АВТОСПУТНИК 2.9.327 на GlobalSat GV-370, но у нас данная ошибка программы не воспроизвелась. Рекомендуем Вам попробовать удалить файл с данным маршрутом, файл имеет примерно следующее название: Autosputnik route.rt2
Если данная ошибка работы программы у Вас не устраниться, сообщите, пожалуйста, по подробнее данные прокладываемого маршрута, Ваши действия и есть ли сигнал от GPS приемника.
Служба технической поддержки, Навигационные системы.
Mail: support@navsystems.ru

Stomat
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2007 12:42

Сообщение Stomat » Чт июн 07, 2007 20:35

Непомогло :(
Проблема осталась таже: заходу в меню, выбираю закладку адресс, набираю улицу ( пробовал много разных), нажимаю проложить маршрут, выскакивает менюшка "маршрут будет проложен" нажимаю Близко к оптимальному (пробывал и другие варианты, а именно: По основным магистралям и Кратчайший путь), после чего ничего не происходит и клавиши не активны (т.е на них нельзя нажать). Прием GPS есть.

Stomat
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2007 12:42

Сообщение Stomat » Чт июн 07, 2007 20:36

Тоже самое происходит если выбирать маршрут из избранного.
Единственное как прокладывается маршрут, это если выбрать финишную точку на карте.

Stomat
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2007 12:42

Сообщение Stomat » Чт июн 07, 2007 20:40

Еще, пробывал переустонавливать обновления (устонавливал версию с диска, потом обновлял до АВТОСПУТНИК 2.9.327.
В предыдущих версиях все работало

Stomat
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2007 12:42

Сообщение Stomat » Чт июн 07, 2007 20:46

вот еще, все это делается через кнопку меня на устройстве, если делать через меню на экране. потом нажимать "искать обьект на карте" и от туда прокладывать маршрут, то все работает.

john07
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб июн 30, 2007 22:51

Сообщение john07 » Вс июл 01, 2007 16:28

1. После выключения прибора и последующем включении. Самопроизвольно устанавливается галка о выключении прибора после 5 минут бездействия.
2. Если прибор в состоянии навигации при проложенном маршруте был выключен по причине указанной в пунткте 1 или случайно нажатой кнопки питания, то после перезагрузки идет инициализация, затем зависание на прокладке маршрута. Причем зависание идет только если есть доступ к спутнику. Если зайти в помещение, то зависания не происходит.
3. Иногда прпадают закладки. Все.
4. Старые закладки после обновления стали нерабочими. При их выборе навигатор говорит, что не может проложить маршрут.

Включил прибор, проложил маршрут, едешь, бац прибор выключается. Ты его включаешь, а он зависает. Я нашел правда выход как его надурить не заходя в помещение, и без компа, но это жутко долго-неудобно. Во время загрузки навигации жать несколько раз кнопку меню. А потом при появлении диалога нажать Назад. не всегда с первого раза, но помогает.

AlexKa
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Ср июн 27, 2007 02:32

Сообщение AlexKa » Вс июл 01, 2007 21:51

john07 писал(а):1. После выключения прибора и последующем включении. Самопроизвольно устанавливается галка о выключении прибора после 5 минут бездействия.
2. Если прибор в состоянии навигации при проложенном маршруте был выключен по причине указанной в пунткте 1 или случайно нажатой кнопки питания, то после перезагрузки идет инициализация, затем зависание на прокладке маршрута.
Аналогично. Достаёт.
GV-370. 3.0.13r_dv. map:ta_russia_mn0704_20070719

john07
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб июн 30, 2007 22:51

Сообщение john07 » Пт июл 06, 2007 01:17

Почему нет комментария тех поддержки?

john07
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб июн 30, 2007 22:51

Сообщение john07 » Пт июл 06, 2007 23:27

Вячеслав Чепраков писал(а):
john07 писал(а):Почему нет комментария тех поддержки?
В форуме сотрудники технической поддержки не всегда имеют возможность отвечать. Да и поддержка в форуме не оказывается.

В данном же случае ответа нет потому, что:
1. Вероятно проблема не к разработчикам программы, так как с программой эта галка не связана.
2. Проблема изучается, воспроизводим ситуации с этой ошибкой, от чего она зависит, на что она еще влияет и другие факторы.
3. Проблема также изучается. Вы написали, что иногда. А когда именно. После каких действий это происходило у Вас?
4. Пока не получается воспроизвести. Проблема также на стадии изучения.

Спасибо.
1. Звучит правдоподобно.
Но все равно это неправильно.
3. Закладки исчезли, когда их стало много. Возможно как раз после очередного неожиданного выключения питания.
Тут же интересно как правильно выходить из программы.
Можно сразу вырубить питание по приезду.
Можно сначала закрыть программу, а потом вырубить питание
Можно закрыть программу, а питание вырубить через паузу, когда еле заметная рамка окна сркоется, видимо после этого момента программа завершила полное сохранение.
Я делаю по последнему варианту плюс дополнительно перед закрытием программы удаляю маршрут. Чтобы не напороться на зависание при прокладке после включения и инициализации.

Андрей К.
Навигационные системы
Сообщения: 272
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение Андрей К. » Сб июл 07, 2007 15:20

Похоже, зависания могут быть связаны с ошибкой в демо-режиме. Исправим как можно скорее.

john07
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб июн 30, 2007 22:51

Сообщение john07 » Пн июл 09, 2007 13:04

Вячеслав Чепраков писал(а):Выходить из программы правильно путем нажатия кнопки "Выйти из программы" в главном меню.
Пожалуйста тестируйте программу на случай неправильного выхода программы, например по кнопке питания. Иногда случайно кнопка может быть нажата. Жаль будет несохранненых данных, но хотя бы чтобы проблем с зависанием не было.

Андрей К.
Навигационные системы
Сообщения: 272
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение Андрей К. » Пт июл 13, 2007 23:36

Разумеется, так мы и поступаем. Особенно, когда устройство при выключении питания делает hard reset :) А демо-режим в обновлении будет выключен до его полного приведения в порядок.

alexpavkin
Студент (1 lvl)
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вс июл 22, 2007 22:06

Сообщение alexpavkin » Вс июл 22, 2007 22:17

поставил себе обновление.
но не сказать что с прошлым было лучше, так вообще кошмар.

-бесконечно долго прокладывает маршрут после загрузки автоспутника, если вышел из программы не удалив его.

- запрсото сам выключается в процессе движения

- запуск автоспутника происходит ингда со 140 раза. он выдает лого, двигает полосу, потом бах и в меню выбора функций.

- часто выдает - немогу считать файлы с карты...

- часто сообщение "немогу проложить маршрут, наверное нет дорожной сети" хотя 1 минуту назад он его хорошо проложил. дорожная сеть есть.

- нехватает оперативной памяти часто при прокладке маршрута

- один раз был финиш - программу вы не запустите, потомучто она зарегистрирована на этом устройстве... и так раз 20 я ее запускал. через 3 часа она сдалась и запустилась.


Ивсе эти баги я собрал за 1 !!!!! день пользования ГВ-370. что я только не делал и переустанавливал обновление, и менял его назад и опять ставил....
ему по-ходу все равно. Очень, Очень глючная программа.
Очень сильно меня подвела несколько раз.
даже не знаю чего деать.

и еще - если зайти в общие, там где яркость, ифо о системе и т.п. выйти от туда нельзя обратно.

alexpavkin
Студент (1 lvl)
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вс июл 22, 2007 22:06

Сообщение alexpavkin » Пн июл 23, 2007 20:09

форматнул карту, переустановил 327.
ничего не помогло.
ошибки:
1. нелицензионный софт, приложение будет закрыто.
2. немогу загрузить файлы с карты.
3. автоспутник просто не запускается, грузится-грузится и не запускается.
4. вылет программы при нажатии кнопки меню.

выходил из автоспутника всегда "правильно", через завершение программы.

в тех поддержке сказали что форматирование и переустановка помогут.
были не правы.
подскажите что делать?

Закрыто

Вернуться в «АВТОСПУТНИК - персональная навигация»