Владельцы i62M Captain Nemo собираются здесь

Злой Зилов

dv1024 писал(а): Ну, для начала можно написать в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback

Написал. Заодно проверю как работает техподдержка. О результатах общения сообщу И.П.

NeW59 · Сообщение **NeW59** » Чт июн 28, 2012 14:07

Deleted.

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Пт июн 29, 2012 14:17

NeW59 писал(а):Большая просьба: не забыть, что эта проблема касается не только i62M Nemo.

Да, я уже понял. Применительно к M92S/M92 уже передавали.
Вероятно, проблема общая для всех новых моделей:(

zhuzha2006

У меня не включается книга. причем, она не выключилась окончательно, то есть на экране отображаются все значки, время замерло. Кнопкой не выключается и не реанимируется даже ресетом с помощью булавки. Подскажите, что нужно сделать? Спасибо.

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Вс июл 01, 2012 10:18

zhuzha2006 писал(а):У меня не включается книга. причем, она не выключилась окончательно, то есть на экране отображаются все значки, время замерло. Кнопкой не выключается и не реанимируется даже ресетом с помощью булавки. Подскажите, что нужно сделать? Спасибо.

Прежде всего, попробуйте подключить книгу к сети при помощи зарядного устройства.

То, что на экране отображаются значки - это не показатель того, что книга выключилась до конца. Ввиду особенностей экрана е-инк (статичное изображение) картинка на нем может отображаться и после полного выключения книги.

Судить, выключилась ли книга или зависла, надо по голубому индикатору. Если он горит - значит зависла. В этом случае надо сделать хард-ресет - открыть заднюю крышку, отключить и вновь подключить аккумулятор. После этого включить (лучше подключив предварительно к сети).

Если указанные выше советы не помогут оживить устройство, напишите в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback

Или обратитесь в сервис-центр, если он есть в Вашем городе:
http://service.maccentre.ru/address

zhuzha2006

Спасибо за ответ.
При подключении к сети индикатор светится красным цветом, на экране ничего не происходит. При отключении от сети индикатор не горит, книжка не оживает. При нажатии на вкл\выкл три раза мигает синим цветом, все без изменений. Я понимаю, что книжка до конца не отключилась, она зависла.
А как открыть заднюю крышку?

NeW59 · Сообщение **NeW59** » Вс июл 01, 2012 14:17

Deleted.

zhuzha2006

1. Сразу нажимал.
2. Держал мало, индикатор же показывает, что он заряжен на 15-20%.
Сейчас подключил на зарядку.
3. Пробовал.
4. Попытаюсь.

а как добраться до аккумулятора?

NeW59 · Сообщение **NeW59** » Вс июл 01, 2012 17:16

Deleted.

zhuzha2006

NeW59 писал(а):
zhuzha2006 писал(а): 2) Как долго Вы держали ридер на зарядке? (надо не менее 3-х чаов)

И правда, вроде помогло. Заработал пока. Посмотрим, как будет дальше.
Спасибо огромное!!!

NeW59 · Сообщение **NeW59** » Вс июл 01, 2012 22:13

Deleted.

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Пн июл 02, 2012 09:34

Рад, что все заработало!

На будущее скажу, что когда индикатор

zhuzha2006 писал(а):При нажатии на вкл\выкл три раза мигает синим цветом

это значит, что уровень заряда чрезмерно мал.

lord0n · Сообщение **lord0n** » Пн июл 02, 2012 16:06

Товарищи.
А про новые прошивки для капитана ничего не слышно?
Вроде уже порядочно времени прошло

И ещё: а для нашей книги не существует альтернативных прошивок?
Есть у меня подозрения что с софтом как была беда, так она и будет дальше

Вполне вероятна ситуация что придется пересесть на альтернативный софт. Что не радует

Злой Зилов

Где же прошивка?!

Kirith · Сообщение **Kirith** » Пн июл 02, 2012 17:56

lord0n писал(а): И ещё: а для нашей книги не существует альтернативных прошивок?

Есть см. эту тему