HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
Тема: Что делать если сломался коммуникатор в период ГАРАНТИИ?
Страницы: 1 [2]
[Ответить]
booyaa [19.06.2007 08:36] :
Как я понимаю проверку качества.
Приходит человек в магазин и говорит: "У меня сломался GPS! Замените мне коммуникатор на другой!"
Магазин отвечает: "Без проблем, но мы проверим качество товара в СЦ." Потребитель - это пользователь и может что-то "не догонять".
В СЦ работают специалисты. Они смотрят - GPS не работает. Почему? Оказывается вы неправильно настроили порты. Устраняется неисправность за минуту! Кто прав? В моральном ли вы праве требовать другой аппарат?
Или же деффект аппаратный - сгорел модуль встроенной антены. Но у СЦ есть запчасть и они в течении получаса вам ее меняют. Аппарат работает.
Так что при проверке качества аппарат могут починить...
[Ответить]
[< Назад]