Форум: Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
Тема: СДАЕМ ЕНОТА В СЕРВИС-ЦЕНТР. ЧТО НАДО ЗНАТЬ
Страницы: 1 2 [3] 4 5 6 7 8 9 10 11
[Ответить]
ШпиЁн [06.12.2006 00:22] :
1. Не будут правы. Если магазин предоставляет такую услугу как прием в ремонт аппаратов, то это их проблемы, когда они аппарат в СЦ отвезут.
Если я сдам аппарт за 7 дней до окончания гарантии, а они в СЦ его только на 8-й отвезут, виноват я буду? Они могут порекомендовать в таком случае отвезти сразу в СЦ, т.к. это быстрее будет.
Когда консультировался в СЦ Евросети по поводу своей нокии, меня попросили сдать аппарат дня за 3 до истечения гарантийного срока.
Duke49 [06.12.2006 10:41] :
ШпиЁн
Отвертятся все равно, скажут, что апельсины приносили (как в случае про Штирлица))))))))
ШпиЁн [06.12.2006 10:45] :
Ну, тогда можно смело обращаться в суд. Ведь на руках-то документ с датой приемки ДО окончания срока.
В этом случае можно попрбовать сделать ремонт за счет магазина.
Duke49 [06.12.2006 10:53] :
Главное - выработать определенную тактику, чтобы до суда не доводить. Это расходы по составлению судебного иска и трата времени
ШпиЁн [06.12.2006 10:55] :
Duke49
Согласен.
PaulN [06.12.2006 11:40] :
Вот еще "добавочка" - при получении аппарата из ремонта (на 28 день) я потребовал дописать в гарантийник, что гарантия продляется на срок ремонта. Они глубоко задумались и вот что сделали - на листе гарантийного талона исправили дату выписки с 28.04.2006 на 05.05.2006, таким образом обозначив продление гарантии на... 7 дней! Ссылаясь на то что 21+7 и из них 21 не считается!
Обидно конечно, тем более я знаю что реально работа заняла 15 минут, а меня лишали аппарата почти на месяц.
Duke49 [06.12.2006 11:57] :
PaulN
Просто аппаратов в ремонте море, поэтому и держали долго. А если исправили просто ручкой, без печати, то потом, случись что, не докажешь, что это не ты исправлял
PaulN [06.12.2006 12:03] :
А вот еще прикол продавца - последний пункт Гарантийного талона - "Гарантийный талон действителен только с подписью клиента".
Duke49 [06.12.2006 12:04] :
PaulN
Это общие правила
Дмитрий7 [06.12.2006 12:05] :
PaulN
У меня после забора зверька из СЦ - на обратной стороне гарантийного талона стояла печать СЦ с указанием кол-ва дней сколько он у них находился. Соответственно и гарантия на этот срок увеличивается.
Никаких исправлений ручкой быть не должно
[Ответить]
[< Назад] [Вперед >]