Форум: PocketGPS Pro и MacCentre PocketGPS
Тема: Проблемы с регистрацией и бездействие службы поддержки
[Ответить]
falcone [11.01.2007 01:06] Проблемы с регистрацией и бездействие службы поддержки:
В свое время приобрел вашу программу PocketGPS Pro Moscow v.2.0.3R
Установил ее на Mio 168
Сейчас по причине выхода данного устройства из строя приобрел MIO 701
с вашего сайта скачал PocketGPS Pro Moscow v.2.6.38R
при регистрации выдает ошибку
Послал писмо на support@pocketgps.ru
даже три писма с разницей в два дня
понимаю что 1-9 гуляли но на дворе 11
причем в писмах стояло уведомление о получении и прочтении не овета не привета.
Eilede [15.01.2007 18:32] :
Эх, вчера письмо с новыми данными направила, сегодня ничего не пришло
Тоже перешла на новый девайс.
Eilede [16.01.2007 15:21] :
Кстати, по 8 (499) 764-91-67 трубку не берут
Вообще реально дозвониться?
VarAn [16.01.2007 21:18] :
а может там (495) вместо (499) ... а?
adanilov [16.01.2007 22:53] :
- VarAn писал(а):
а может там (495) вместо (499) ... а?
Eilede [17.01.2007 14:22] :
Уга
Прислали. Но, кажется, ответили на запрос с сайта в службу поддержки.Михаил Срощенко [04.02.2007 21:47] :
Приобрел лицензионный пакет PocketGPSPro Moscow v.2.4.190 series. Один раз установил нормально и без проблем. После технических проблем с КПК (ACER n35) потребовалась повторная установка. Программа установки выдает новый ID номер и, соответственно, старый регистрационный код не подходит. Что делать? Снова платить 4 тыс. рублей? Или проблему можно решить как-то иначе? Помогите.
adanilov [05.02.2007 09:13] :
Это уже в сотый раз обсуждается. Пишите на support@pocketgps.ru. Свои старые данные и новый ID, не забудьте написать модель нового КПК. Вам вышлют новый номер активации.
[Ответить]