Форум: HTC, Qtek, i-Mate, T-Mobile и другие HTC коммуникаторы
Тема: "качественный" ремонт HTC
[Ответить]
kompikbas [29.04.2007 14:43] "качественный" ремонт HTC:
Здрайвствуйте!
У меня проблема, пользуясь своим HTC TyTN выявил ряд недочётов а именно: сбрасывает окна(периодически), сбрасывает входящие и исходящие звонки.... Обратился в сервисный цент "Про-сервис" г. Кемерова с заявленными дефектами, oни в свою очередь начали "тестировать" в течении 30 минут играя на этом коммуникаторе в игры. После этого они заявили, что особых проблем не выявили и предложили мне "тестировать" его самому, и всёже заменили программное обеспечение на другую версию. Забрав телефон с СЦ и поюзав его дома обнаружил теже самые дефекты.
Как уже было сказано ранее проблемы заключаются в следующем:
Работая с программами ( интернет, Word, Excel, проводник, игры...и.т.п. ) на сенсорном экране, при нажатии пером (стилосом) на любую точку экрана программа закрывается, при этом такие "глюки" происходят периодически ( иногда по 20 раз в день, иногда совсем нет ), также при работе с сенсорной клавиатурой путает буквы.
Делал колибровку экрана и жесткую перезагрузку, но проблему не решило!
В сервесном центре заменили ПО на версию 1.18.261.1. ( test only ), коммуникатор на гарантии.
Пожалуйста подскажите что делать дальше?
3D-Tiger [29.04.2007 23:42] :
Вообще-то версия 1.18.261.1 стояла у вас изначально, если кпк официальный. А то, что поставил "сервис" - те же яйца, только с боку, а точнее доступное в интернете. Есть более новая прошива 2.05.261.1 тоже test only, но работает на порядок лучше.
Если прошивка не поможет - то это скорее всего проблемы железа. Тут уже надо получать заключение от нормального СЦ и менять в мгазине на новый.
MadSkunk [03.05.2007 11:07] :
А-а-а-а, я просто фигею!!! Евросеть получила сервис по HTC!!!
Охренеть просто можно. Будет весело, я вам обещаю.
Последняя релизная прошивка для TyTN - 2.15.261.1, и у сервисного центра она должна быть.
Но ваши проблемы, на самом деле, вызваны небольшим дефектом корпуса (эта проблема была у ранних версий TyTN, потом ее пофиксили). Суть в том, что корпус (точнее, расположенная под ним "губка"
нажимает на сенсорный слой экрана, вызывая полный кавардак с калибровкой. Ваш девайс, видимо, "серый"? В "белых" такого вроде бы не было. Лечение простое: разобрать устройство и отрезать часть "губки", нажимающую на экран, проблемы уйдут.[Ответить]