HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
Тема: ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ......!!!!!!!!!!
Страницы: [1] 2

[Ответить]
jeff333 [03.08.2007 09:48] ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ......!!!!!!!!!!:
В CPS, отказали в гарантийном ремонте сославшись на то, что если механические повреждения системной платы (внешних повреждений нет), интересно на сколько это законно. И не понятно, что там за повреждения если девайс работает пол года, за исключением модуля GPS, но это видимо тот случай, что не однократно обсуждалось на форумах. (на первый партиях X500, со временем вышибало GPS статикой.)
Green_Wulf [03.08.2007 10:24] :
Если внешних повреждений нет, то чем они могут доказать, что повреждения платы это вина пользователя?
Моему знакомому в Mitac Mio 701 по гарантии заменили GPS модуль даже при наличии сильно поцарапаного угла корпуса и почти всех не работающих хард кнопках.
booyaa [04.08.2007 15:07] :
Аппарат у них забрал уже? Опломбированный? Дали какое заключение на бумаге? Или устно?
raa83 [04.08.2007 16:32] :
на самом деле лохотрон полный! Как обосновано что это по вине владельца? есть бумага в которой официальный отказ?
su22 [04.08.2007 17:28] :
любое повреждение найденое в процессе диагностики в СЦ-является виною клиента!и с этим, к сожалению, ничего не поделаешь...
W@nderer [04.08.2007 18:18] :
Замена прошивки с ВМ5 на ВМ6 (официально зарегина и с сайта производителя) - является ли нарушением со стороны пользователя для отказа от гарантии?
booyaa [04.08.2007 18:34] :
su22
Не скажите!

W@nderer

Если явилась причиной поломки, наверное...
su22 [04.08.2007 19:03] :
[quote="booyaa"]su22
Не скажите!

за редким исключением!
raa83 [04.08.2007 23:23] :
Это где же интересно так в законе написано?! Можно ссылочку? или номер статьи?

P.s. хотя может в глубинке так и есть (не в обиду).
jeff333 [05.08.2007 11:15] :
Поговорил с юристами из Центра Защиты Прав Потребителей, ни чего уже не доказать. Они очень не дружелюбно настроены по поводу всех этих центрах. Совет: Аппарат не отдавать, лучше при вашем присутствие с камерой, обязательно чтобы в приемном документе - было указано пломбы целы и любая царапина подробно описана. ЖУКИ там еще те.
[Ответить]
[Вперед >]