HPC.ru lite - Все форумы
Форум: АВТОСПУТНИК - персональная навигация
Тема: не могу зарегистрировать обновление
[Ответить]
ЛЁХА [12.03.2008 23:04] не могу зарегистрировать обновление:
Скачал обновление карты с этого сайта,программа запрашивает код регистрации,что делать????старый код не подходит как и номер лицензии!!!!!!!!!!!!!помогите
leshiy2k [13.03.2008 09:56] :
ЛЁХА
Для начала подробно описать ситуацию: с какой картой купил программу, с какой скачал обновление, для какого устройства, версии программы до и после обновления...
Miffer [13.03.2008 11:09] :
ЛЁХА, пишите на support@navsystems.ru письмо с подробным описанием проблемы, обязательно укажите номер лицензии и новый ID.
ЛЁХА [13.03.2008 13:48] :
leshiy2k
купил навигатор jj-connect 300 с картой jj moscow 0707.Зарегистрировался и решил посмотреть обновление,ввел код лицензии и открылось обновление jj moscow 0802.Я его скачал и установил,а теперь он просит регистрационный код
leshiy2k [13.03.2008 14:57] :
ЛЁХА
Ну все правильно, ID карты поменялся, надо перерегистрировать, а номер лицензии уже использован для старой карты. Надо в саппорт написать, как Miffer сказал выше, перечислить эти данные и они помогут.
KAZAN [19.03.2008 13:02] :
Не мог зарегистрировать обновление... Написал письмо в поддержку (целый день с ними пишусь) Сказали что лицензия зарегистрирована ваще на кого то другого. Прислал чеки, гарантийки, товарники(сканики) В миг разобрались и прислали новый рег код для обновления. Агромное спасибо им, респект и уважуха.
[Ответить]