HPC.ru lite - Все форумы
Форум: [OFF] Оффтопики не про КПК
Тема: Вопрос юристам на форуме. Права покупателя. зима наступает)
[Ответить]
rus16 [22.11.2008 01:46] Вопрос юристам на форуме. Права покупателя. зима наступает):
извеняюсь за такую тему но знаю что тут есть парочка юристов, интереуют их комментарий по проблеме и совет. Вообщем получилась так по порядку: купыв к медленно наступающей зиме в поволжье дубленку, довелось поносить по погоде 2 дня, и вечером обнаружил на белой одежде темные пятна от меха в тех местах где он трется об одежду при ходьбе т.е. по бокам в основном, особо в мехах не разбираюсь но по-моему это не допустимо. покупал не на базаре), вроде не "шарага" и на подделку не похожа... интересует какие есть шансы на обмен или возврат денег?
Новый папа [22.11.2008 13:58] :
100% шансы даже если бы не оставляла пятен. В течение 2 недель можно вернуть товар с формулировкой "Не подошел".
А тут пятна... Это, батенька, брак. Стало быть подлежит возврату в течение всего гарантийного срока. А гарантийный срок у нас, если не изменяет память, не может быть менее года. Но вот на счет последнего не уверен.
fuzzy-bear [22.11.2008 14:19] :
Имхо, даже если будут упираться рогом, то обратиться в Комитет защиты прав потребителей и доказать, что она красится - как два пальца об асфальт.
rus16 [22.11.2008 16:25] :
ага, пасип. узнал на счет гарантии она 6 мес но по сезону а сезон с ноября по март и так если я ее взял в ноябре то гарантия до декабря 2009. на днях значит решу этот вопрос законно...
[Ответить]