HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Windows Mobile и Pocket PC - общие вопросы
Тема: Господа, подскажите, такой стиль работы у всех сервисных кон
[Ответить]
Genas [18.04.2002 12:19] Господа, подскажите, такой стиль работы у всех сервисных кон:
Столкнулся с необходимостью ремонта КПК Casiopeia. Первой конторой, которая якобы может отремонтировать мой КПК я нашел в и-нете так называемую "Городская служба сервиса компьютеров и оргтехники" http://www.03service.ru/serv3.htm
Ниже привожу Лог моей беседы с мастером этой конторы.
Без коментариев, выводы делайте сами.
Sobol: Добрый день !
Не подскажите, где можно отремонтировать КПК Casiopeia A-20 ?
Vovochka: Привозите поможем.
Sobol: Тогда можно цену узнать ?
Нужна замена шлейфа к дисплею. Все остальное работает.
Vovochka: Сначало произведем диагностику 10 у е, потом определяемся что конкретно и сколько стоит, там вы решаете чинить или нет.
Sobol: ну сам шлейф и замена сколько может стоить ?
Vovochka: цену сможем сказать только после диагностики
Sobol: )))
почему ?
Vovochka: мы не специализируемся на вашем типе оборудования, мы делаем почти все что связано с электроникой, промышленными компьютерами, ноутбуками это почти 5 000 разновидностей оборудования.
Sobol: По-моему тут специализация обсолютно не причем.
Я же задаю элементарные вопросы -
1). у вас есть шлейф для Casiopeia A-20, если да, то сколько стоит ?
2). сколько (хотя бы примерно) попросите за работу по замене ?
Остальное (типа, а вдруг что-то еще сломано?) меня не интересует.
Vovochka:
1. нет, закажем под ваш Casiopeia A-20 или поставим аналог.
аналог не скажу сколько стоит, сейчас я не полезу в справочную литературу.
2. примерно от 15 у е. стоит поставить
остальное после диагностики.
Sobol: Ок, это уже ближе к телу )
Sobol: то есть можно расчитывать, что стоимость ремонта будет в пределах 35-50 $ ? если других дефектов нет
Vovochka: возможно
Sobol: Спасибо,
еще хотелось бы узнать срок ?
Vovochka: у меня нет времени с вами общаться.
если 20 клиентов зададут 20 вопросов то долго.
Yecora [18.04.2002 17:53] (+):
Я бы к ним не поехал.
1. Заказанного оригинального шлейфа полгода можно ждать.
И заплатить за него в итоге дороже чем там, где они есть сразу.
2. Общаться потом с ними по телефону на предмет того, когда они все таки починят аппарат будет еще хуже.
3. Ну и по жизни, лучше ремонтировать в авторизованном сервисном центре, где хоть и может быть дороже, но зато, как правило, есть сервисные мануалы, где написано что после чего откручивать и куда чего припаивать, так что бы все в итоге работало правильно
[Ответить]