HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Обсуждаем материалы HPC.ru
Тема: [News] Изменения в сервисной политике Acer
[Ответить]
Редакция hPCru [08.05.2010 12:51] [News] Изменения в сервисной политике Acer:
Обсуждение новости Изменения в сервисной политике Acer
ВадимП [08.05.2010 14:56] :
Wedel
Потребитель имеет право предъявить свои требования по безвозмездному устранению обнаруженных в течение гарантийного периода недостатков как продавцу, так и изготовителю, на своё усмотрение.
Данная норма установлена ст.18 Закона о защите прав потребителей и, поскольку имеет императивный характер, не может быть изменена по соглашению сторон.
varkon [10.05.2010 06:03] :
да не будет никто вас судить - просто напросто дистрибьюторы не будут связываться с говенной маркой - зачем себе лишняя головная боль? Если соотношение цена-качество будет нормальным - то потребитель возможно будет на это реагировать. Но пока клиенты обращают внимание на тот же HP - тот же ценовой диапазон - а сервис зачастую в разы выше. особенно для корпораций.
А сименс - могу конечно ошибаться - но пока не может служить эталоном для работы с потребителями.
Кстати, кому интересно - в нашем регионе будет проходить с 19 июля по 24 июля большая сисопка. Информация - http://varkon.biz/content/mega_vstrecha_quotcodenet201010_letquot_speshite_prinyat_uchastie для всех ИТ. Вопросы работы с клиентами будут рассматриваться.
[Ответить]