HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Проблемы с экраном
Страницы: [1] 2

[Ответить]
Lesiya [23.11.2011 08:11] Проблемы с экраном:
Помогите, пожалуйста! У меня ONYX A60. Все было прекрасно, но начала глючить: зависала картинка, неправильно показывала зарядку батареи, удаляла часть файлов, сохраненных в памяти, а не на SD. Но это все мелочи с которыми как-то боролась и побеждала. Но вот неколько дней назад во весь экран слева (ок.7 мм) появилась полоса, на которой ничего нет. Т.е. часть текста отсутствует. Но если на этой пустой полосе д.б. значок, например, "библтотека", а его нет, но на стилус не смотря на "невидимость" значка, реагирует. Снимать аккумулятор пробовала, не помогает. Полностью разряжала, заряжала, все без толку. Что делать?
Michail [23.11.2011 13:15] Re: Проблемы с экраном:
Добрый день.
Если есть возможность, сделайте снимок устройства в месте появления полосы. Отошлите его по адресу support@maccentre.ru .
Скорее всего, необходимо будет обратиться в сервисный центр по этим адресам:
http://service.maccentre.ru/address
Kirith [23.11.2011 14:25] :
Lesiya
не хотелось бы Вас огорчать, но симптомы, описанные Вами почти полностью соответствуют стеклобою
Lesiya [23.11.2011 14:53] :
Покупала ридер в М-Видео, в декабре прошлого года, гарантия не вышла и сегодня ездила в магазин. Там сказали, что у нас в городе нет сервисных центров (гор. Череповец Вологодской обл.), взяли заявление, сфотографировали и сказали ждать ответа max.3 дня. На всякий случай предложили подумать о замене. Стеклобой маловероятен, т.к. книгу в футляре после вечернего чтения положила, а утром уже была полоса. К тому же в зоне полосы стилус работает, не смотря на то, что там ничего не видно. Я, глупая женщина, предполагаю, что если бы был стеклобой, то стилус бы не работал в "отколотой" зоне.
Kirith [23.11.2011 15:02] :
Нет, Вы не правы. У меня был полный - классический стеклобой и отлично работал сенсор по осколкам. Это особенность Вакомвской технологии. Хорошо если я ошибусь. Только порадуюсь, если книжку вылечат!
kir17 [23.11.2011 19:45] :
Нет, Вы не правы. У меня был полный - классический стеклобой и отлично работал сенсор по осколкам. Это особенность Вакомвской технологии.

Согласен. Под обычным e-ink экраном наклеен шлейф по размеру экрана с сеткой проводников. Если он не порван - стилус будет работать даже без дисплея. Проверял сам, когда менял битый экран у Boox 60
Ежовый Глаз [23.11.2011 22:16] :
Ну в конечном-то итоге книжку не гнули, не роняли, она взяла да отказала - должны поменять/починить.
patsolnux [23.11.2011 22:56] :
А поди докажи... (
А тут, если нет сервис центра, как они диагностировать то будут, по фото только?
Но вроде Мвидео нормальная контора, которая не любит терять клиентов, так что мне верится благоприятный исход.
Ежовый Глаз [24.11.2011 10:48] :
Сложно конечно с полной достоверностью доказать, но скажем, если нет следов внешних повреждений: трещин, сколов, вмятин... то в соответствии с презумпцией невиновности клиент не виноват, а в добавок к этом уже накопилась большая статистика таких вот "стеклобоев", когда после ночи на тумбочки на утро книжка была разбита изнутри.
patsolnux [25.11.2011 12:41] :
Ждем ответа Lesiya о результатах)
[Ответить]
[Вперед >]