HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Где поменять экран М92SM Титан?
Страницы: [1] 2

[Ответить]
Zaia63 [13.06.2012 11:27] Где поменять экран М92SM Титан?:
Собственно вопрос в этом:
"Где поменять экран М92SM Титан?"
Экран треснул, я сама виновата, привыкла к 6-ти дюймовой jmini, которую таскала как попало в сумке везде возила и хоть бы что

Пока читала дома - всё было хорошо, втянулась и взяла с собой - экранчика как не бывало, а ведь покупала для чтения дома
Зря мне понравился тонкий НЕвыпуклый корпус.

Конечно, надо отметить, что обложка для такого большого экрана ненадёжная, очень уж тонкая и прогибается внутрь, к сожалению, металлического кейса у меня не было.

Посоветуйте, где в Санкт-Петербурге поменять экран (за свой счёт естественно), хотелось бы не дороже 6-7 т.р. В сервисе сказали, что таких экранов нет и они их покупать не будут.
Злой Зилов [13.06.2012 11:45] :
В каком сервисе сказали?
Zaia63 [13.06.2012 12:55] :
Здесь:
г. С-Петербург, Б.Сампсониевский пр-кт д.76, ООО "Доктор Сервис 78", тел. 320-12-15
Злой Зилов [13.06.2012 13:07] :
Хрена себе!

Позвоните во все:

г. С-Петербург, Б.Сампсониевский пр-кт д.76, ООО "Доктор Сервис 78", тел. 320-12-15
г. С-Петербург, Ждановская наб. д.7, ООО "Доктор Сервис78", тел.320-80-20
г. С-Петербург, Бол. Сампсониевский д.20 (пункт приема-выдачи: Московский пр. 20), ООО "Тропоход", тел. +7 (812) 291-56-86

И если не найдете взаимопонимания, то жалуйтесь в МакЦентр.
Zaia63 [13.06.2012 13:43] :
Это же не гарантийный ремонт.
Я звонила во все 3 места: обычное дело, дисплеев нигде нет, цену не знают, заниматься этим не хотят.
Есть независимый сервис, там готовы помочь, но практически по той же цене, что новая книга, с трудом верится, что дисплей стоит 9 т.р.
Злой Зилов [13.06.2012 13:50] :
Это авторизованные сервисы и комплектуху они иметь обязаны. Тем более, к свежим моделям.

Я бы написал ядовитый пасквиль в МакЦентр.
dv1024 [13.06.2012 20:26] :
Zaia63
Сейчас я передам МакЦентру информацию об этом. Разберемся. На всякий случай - сообщите мне в личные сообщения свой адрес электронной почты.

Экран - это штука дорогая, и его замена стоит действительно тысяч 7-8. Впрочем, точную цифру я так сразу не скажу. Уточню.
maximpn [02.12.2012 16:40] :


7 000 руб.

Да что толку, я с ними уже разбираюсь втрой месяц. Как не было у них экранов, так и нет сейчас. И когда будут неизвестно. Во всяком случае мне об этом никакой информации не дают.
maximpn [02.12.2012 16:45] :
Да нет у них экранов. И неизвестно когда будут.

Вообще я все рекоменую, прежде чем звонить и договориваться. Заключить с ними сперва договор, где оговорить все сроки ремонта, а уже после этого высылать им изделие.

А то получится как у меня, по телефону мне подтвердили наличие экранов, наобещали ремонт в два дня. А когда через пони экспресс я им передал книгу, оказалось все не так с точности до наоборот. У меня идет второй месяц ремонта по замене экрана М92SM Титан. И неизвестно сколько ещё ждать. Нет никакой информации хотя бы о конкретных сроков появления экранов в ООО "М-Центре"

Пытался решить вопрос путем покупки сервисом исправной книги (всвего неделя в момента покупки) с поврежденным экраном и путем доплаты покупки новой, безрезультатно.

В общем очень неприятная ситуация. У дочери выпускной класс. Надо готовиться. От ноутбука глаза болят. А здесь вот такая какашка. В общем наш российский сервис, как всегда, на "высоте".

Новый экран с работой стоит 7000 руб. Догадываюсь, что стоимость работ по замене эрана 2 000 руб. А себестоимость изделия выходит в 5 000 руб, ну разумеется там ещё профит как минимум 100%. Во всяком случае за 500 руб никто возиться не будет. Но дело даже не в этом. А в принципе, что может складываться такая гнилая ситуация.

Плохие тенденции. Сперва развалилась вся филиальная система сервиса. А теперь вот и единственный московский сервис не имеет ни одного экрана на замену по срокам вот уже в течении более двух месяцев. Все это настораживает.

Поэтому как бы не здесь на страницах форума не расхваливали поддержку книг, будьте готовы, что с ремонтом может быть просто никак. Лично я уже жалею что не взял PocketBook.

Поэтому будьте внимательны и осторожны.
Злой Зилов [02.12.2012 17:42] :
Да, стеклобой на е-инке это большой трабл. Хорошо, что случается довольно редко.Сам прошел через это, хотя мне в Немо поменяли за 20 минут.
[Ответить]
[Вперед >]