HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Перестал включаться Piligrim

[Ответить]
СержЯ [16.04.2014 00:50] Перестал включаться Piligrim:
Приветствую!
Забросил на девайс кучу файлов в куче папок (fb2 все должны были быть).
Поискал в существующей папке загруженный файл и не нашел. Поэтому решил перезагрузить книжку (выключить / включить). Выключил, а вот включить не могу. Кнопочка синяя загорается, а экран никак не реагирует. Ребут (точнее выключение) через технологическое отверстие на задней панельке тоже не помогает. Аккумулятор буквально только заряжен был. При подключении к компу, комп книжку не видит.
Люди помогите советом, как оживить устройство.

Прошивка - последняя от Booxter.
dv1024 [16.04.2014 22:11] :
СержЯ
Добрый день!

А экран остается полностью пустым? Или на нем какое-то изображение? Нет ли полос? Если есть что-то не вполне типичное, пожалуйста, сфотографируйте и выложите на какой-нибудь фотохостинг или прикрепите к сообщению.

Лампочка загорается и горит долго, или же загорается, мигает и гаснет? Последний вариант указывает на разрядку аккумулятора... хоть и очевидно, что вряд ли аккумулятор мог так быстро разрядился.

Наконец, советую написать в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback

Если живете в Москве, можно сразу в сервис обратиться:
http://service.maccentre.ru/address
СержЯ [17.04.2014 09:07] :
День добрый.
На экране осталась заставка - как всегда при выключении - логотип Booxtor "reading the world" с картой земли. Ничего необычного нет.
Лампочка (синяя) загорается и горит долго. При этом, если аккумулятор был предварительно заряжен, то он вскоре довольно быстро разряжается (условно за ночь) - т.е. при включении идет какой то процесс.

Про сервис. У меня есть моменты - гарантия кончилась, установлена прошивка Booxtor.
Вопрос - сервис макцентра хорош? или есть другие лучшие (или дешевле)?
dv1024 [17.04.2014 22:18] :
СержЯ
Добрый день!
Понятно. На стеклобой не похоже. А не пробовали, когда аккумулятор разрядится, и лампочка погаснет, подключить ридер на зарядку и через некоторое время нажать резет?

Сервис МакЦентра хорош тем, что имеет прямую связь с Ониксом, сотрудников, которые уже много раз ремонтировали именно Ониксы и имеют в этом деле хороший опыт и - необходимые запчасти под рукой. Так как гарантия кончилась, то версия прошивки значения не имеет. Все равно ремонт будет платным, но возможно, что удастся обойтись "малой кровью" - по Вашему описанию не похоже, что у ридера есть серьезная аппаратная проблема.
СержЯ [17.04.2014 23:57] :
Про макцентр спасибо, наверное туда обращусь.

Я правильно вас понял, что при этом включать ридер не надо, только на зарядку поставить?
И под "ресет" вы имеете в виду, что нужно штырьком нажать на кнопочку в маленькой дырочке на корпусе сзади и ничего более?

PS. попробовал "ресетить" и с включенным питанием и с выключенным - не помогло.
dv1024 [18.04.2014 21:34] :
Да, поставить на зарядку, немного подождать, затем штырьком/скрепкой/острым карандашом нажать на кнопочку в маленькой дырочке, и потом еще нажать на кнопку включения.

Если этот способ не помогает - тогда, боюсь, только в сервис и остается идти...
СержЯ [23.04.2014 10:35] :
В сервисе сказали, что требуется ремонт контроллера питания - замена стабилизатора питания.
Правда цену выставили в 3300 рублей. Неоправданно дорого, лучше купить новую книжку.
А в сервисе макцентра только одна диагностика стоит 700 рублей, туда я даже соваться не стал.
dv1024 [23.04.2014 22:32] :
Ради интереса можете позвонить им и спросить, сколько стоит замена стабилизатора питания. Кто знает, может заметно меньшую цену выставят. И диагностику, по сути, уже не надо будет проводить.
СержЯ [24.04.2014 16:05] :
Позвонил, узнал. Оказывается эта деталька (стабилизатор питания) не меняется. Будет замена платы (так как она должна быть целиком "родная". Отсюда понятна стоимость ремонта, которую выставил сервис ajs - они тоже не стали связываться с деталькой и выставили цену за всю плату.
Обидно.
[Ответить]