HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Не включается Магеллан.

[Ответить]
benq [30.11.2014 12:35] Не включается Магеллан.:
Купил Магеллан чуть больше месяца назад. Глючит страшно. Честно сказать, пожалел о покупке...Ну это всё цветочки. Теперь он не стал включаться. Оживляет его только подключение зарядного устройства. Пробовал нажимать Резет- вырубает совсем. И что важно. Аккумулятор во время отлючки разряжается. И очень здорово разряжается! Что посоветуете?
dv1024 [30.11.2014 20:35] :
Добрый день!

Вероятно, у Вашего ридера бракованный аккумулятор или какая-то иная аппаратная проблема. Должны поменять по гарантии бесплатно. Если живете в Москве, обратитесь в сервис: http://service.maccentre.ru/address
если в другом городе - для начал стоит написать в техподдержку http://www.onyx-boox.ru/feedback

И на всякий случай:
- Заряжать ридер лучше комплектным зарядным устройством, от сети
- Зарядка занимает не менее двух часов
- На морозе ридер нельзя включать, а когда вносите его в теплое помещение, надо, чтобы он некоторое время полежал и нагрелся примерно до комнатной температуры
benq [01.12.2014 11:10] :
Спасибо!
А для чего писать в техподдержку? Они там могут что-то дельное посоветовать, или без их "добро" не примут по гарантии?

Заряжал от "родного" зарядника. Заряжался бук целый день. Но до 100% так и не зарядился. Видимо разряжался быстрее чем заряжался.
dv1024 [01.12.2014 23:10] :
Возможно, они смогут посоветовать еще что-то попробовать. Их "добро" для приёма по гарантии не требуется. Достаточно просто вызывать курьера Pony Express и выполнить простые инструкции, указанные на сайте сервиса.

Иногда до 100% заряд может и не доходить - останавливаться где-то на 96-99%. Если не доходить до этих чисел, то скорее всего, все-таки придется отдавать в сервис.
benq [03.12.2014 15:59] :
Вернул по гарантии в магазин. В ремонт. Буду ждать результата.
[Ответить]