HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: К ПОТРЕБИТЕЛЮ НУЖНО ОТНОСИТСЯ С УВАЖЕНИЕМ!
[Ответить]
ApoLLo7 [11.05.2016 17:18] К ПОТРЕБИТЕЛЮ НУЖНО ОТНОСИТСЯ С УВАЖЕНИЕМ!:
Я не понимаю зачем я брал Магеллан 3, чтобы через полгода вышел с повышенной батареей гаджет,я понимаю нажива,но сколько однотипных гаджетов, лучше сделать одну две 6 дюмовки,и так Клеопатру и Дика и сделать хорошее ПО к девайсам и продавать качество,а не количество,раз однотипные девайсы выходят,сделайте возможность обмена с доплатой на новую версию книги,которою люди покупают,но потом выходит через 3-6 месяцев новая!! Люди думают и что зачем я взял такую,раз вышла получше версия!
ApoLLo7 [11.05.2016 17:40] :
Как вы можете продавать Дарвин по такой же цене с аккамулятором усиленным,а как же люди которые купили месяц назад книгу или неделю назад?!!?!?! Позиция поганая,с доплатой обмен делайте девайсов или бесплатно ставьте батарейку!
lamer01 [11.05.2016 17:59] :
Да хватит тебе переживать. У тебя отличная книжка, которая полностью удовлетворяет твои запросы.
Более ёмкий аккумулятор лишь чуть реже позволит её заряжать, но и так зарядки хватает далеко не на один день. Переживать-то вообще не о чем.
Вот если бы ты купил машину, а на следующий день на эту модель скидки процентов 25 появились - тут была бы печаль. Жизнь она такая.
ApoLLo7 [11.05.2016 19:43] :
lamer01 писал(а):
Да хватит тебе переживать. У тебя отличная книжка, которая полностью удовлетворяет твои запросы.
Более ёмкий аккумулятор лишь чуть реже позволит её заряжать, но и так зарядки хватает далеко не на один день. Переживать-то вообще не о чем.
Вот если бы ты купил машину, а на следующий день на эту модель скидки процентов 25 появились - тут была бы печаль. Жизнь она такая.
ДаМНЕ ТО ХВАТАЕТ,НО ТАКИМИ ПАЧКАМИ КНИГИ выпускать,Мага 3 оличная,но блин ПО страдает маленько!
dv1024 [11.05.2016 21:01] :
Сожалеем, что аккумулятор Magellan 3 Вас разочаровал, но всё же хотим заметить, что выпуск новых моделей по тем же ценам - это широко распространенная в мире практика. Более того, в данном случае отличие только одно - и оно не самое большое, и не для всех пользователей имеет значение.
Что касается количества моделей, то мы не понимаем, как большой ассортимент моделей может свидетельствовать о неуважении к потребителям...
Обмен с доплатой сделать невозможно, так как ведь нужно куда-то девать старые устройства. Единственное, что можно в данном случае посоветовать - это продать старый ридер и купить новый, если разница в характеристиках кажется критичной. Однако я бы не стал менять устройство каждый год... Выход новой модели вовсе не означает, что ее надо непременно купить взамен предыдущей. Просто Оникс старается оперативно запускать в производство ридеры с улучшенным "железом". Это практически непрерывный процесс, отсюда и обилие новинок.
lamer01 [12.05.2016 00:42] :
dv1024 писал(а):
Что касается количества моделей, то мы не понимаем, как большой ассортимент моделей может свидетельствовать о неуважении к потребителям...
Так он всё правильно написал:
ApoLLo7 писал(а):
лучше сделать одну две 6 дюмовки,и так Клеопатру и Дика и сделать хорошее ПО к девайсам и продавать качество,а не количество,раз однотипные девайсы
Модели, по сути, идентичные. Заставки и сам человек поменять может.
У книг Оникс 2 проблемы - неэкономный расход батареи и сырое ПО. Если 1-ое зависит от "железа", то ПО вполне можно было бы сделать если не лучше, то, по крайней мере, не хуже, чем у конкурентов.
А Оникс продолжает выпуск однотипных девайсов с однотипными прошивками. Причем в каждой прошивке обязательно есть баги, как индивидуальные, так и общие для всех устройств.
dv1024 [12.05.2016 20:26] :
Баги они пытаются исправлять. Проблема в том, что у них это не всегда получается. В любом случае, исправлением багов занимается другая команда, то есть новые модели к выпуску готовят другие люди. Но с тем, что ПО должно быть как можно лучше, мы, разумеется, согласны.
[Ответить]