Форум: Windows Mobile и Pocket PC - общие вопросы
Тема: :: мой HP4700 вчера умер ::
Страницы: [1] 2 3 4 5
[Ответить]
a_zatvornitskiy [21.10.2005 12:18] :: мой HP4700 вчера умер :::
Недельки две назад купил свой первый iPaq - вчера вечером просто завис! Сделал софт ресет - появилась main boot page и на этом тоже все остановилось. Далее сделал hard reset - ничего не изменилось! Потом просто отключился и по сей час даже не включается - подлец! Даже незнаю что с ним произошло... Сейчас в обед пойду в сервисный центр...
Читая топики на форуме, я натолкнулся на информацию что HP не чинит свои устройства в России и наверно не делает это в Киеве. Что более странно, что народ отдавая в ремонт по гарантии свои КПК ждет их вплоть до месяца. Как по мне это развод. Мне очень интересно, имеют ли они право так долго его ремонтировать. Дело в том, что я очень люблю технику SONY - и когда читал гарантийные объязаности, так SONY на любую технику заявляет ремон на протяжении где-то недели, если нет, так на время ремонта она обязуется выдать тебе похожее устройство... Одним словом перед походом в HP центр я объязательно почитаю что они там пишут (обещают) и выслушаю что мне скажут.
Почему я завел этот разговор, просто к примеру в США (как мне рассказывают мои друзья), что если ты здаешь по гарантии девайс, тебе на месте выдают полностью новый, а тот что ты им отдал - они его ремонтируют и продают как ремонтированный за пол цены официально (к примеру посмотреть на eBay - там очень много девайсов за бесценок продают - новые, но с предупреждением, мол ремонтировался).
Одним словом, просто если это так, то наши месные центры просто разводят нас, и наживаются на этом. Уже достал, знаете, наш вот это славянский долбо#бизм. Далее следует...
Rostman [21.10.2005 12:59] :
Полностью согласен!
В любом городе Европы придешь в магазин, где ты купил что-либо, можешь придти и обменять. Я сам так покупал сотовые раньше за пол цены! Очень был доволен!
Даже в каком-нибудь затрепанном магазине, где продают б/у технику и то выдают!
Вообще в России непонятная система какая-то.
Вот открыть бы какое-нибудь Министерство по надзору за гарантийным обслуживанием! Ох я бы им показал, если бы министром был!!!!
Заодно и денюшек бы наворовал! 
А с НР вообще непонятно чего они так замутили. Слава Богу, что я с НР еще не сталкивался, а вдвойне Слава Богу, что с гарантийным обслуживанием. Я понимаю, что НР - это марка, но нельзя же так гнуть пальцы нереально!
mur [21.10.2005 13:00] Re: :: мой HP4700 вчера умер :::
у нас в ряде магазинов можно заменить кпк в течении месяца, если не понравился, даже без поломок, поломанный кстати тоже
Rostman [21.10.2005 13:02] Re: :: мой HP4700 вчера умер :::
- mur писал(а):
у нас в ряде магазинов можно заменить кпк в течении месяца, если не понравился, даже без поломок, поломанный кстати тоже
А если через нет покупаешь, так это вообще гемор.
SancheZ [21.10.2005 13:24] :
можт тогда в HP коллективную телегу за несколькими тысячами подписей отправить с гуманным предложением подлатать СЦ?
я подозреваю, что только тут зарегестрировано не меньше 500 пользователей у которых ипаки (сам такой и СЦ меня малость раздражает. устные советы не всегда на уровне, а ремонт и сроки так енто ваабще ужос). а в случае их отказа можно попробовать подзабить на их продукцию.
ЗЫ: тов. модераторы, если вы считаете этот пост оскорбительным для HP, то честно согласен на ворнинг с модерацией поста... ну наболело блин...
Makoron [21.10.2005 14:05] :
a_zatvornitskiy
>> Дело в том, что я очень люблю технику SONY - и когда читал гарантийные объязаности, так SONY на любую технику заявляет ремон на протяжении где-то недели, если нет, так на время ремонта она обязуется выдать тебе похожее устройство...
<< Не вздумайте покупать кпк SONY, если расчитываете на гарантию... Ибо в Россию их кпк официально не поставляются, поэтому в их сервис-центре вас скорее всего пошлют... Далекоооо пошлют...
a_zatvornitskiy [21.10.2005 17:45] :
Может я затупил, может стоило ломиться к продавцу и говорить мол не работает! Я оказывается, его купил 10 дней назад. Но фиг его знает (не отправили б они меня в центр - но не обменяли б на новый, это точно)...
Значит так, я был в центре обслуживания. Забрали они мой девайс, по предварительным данным сказали что RAM слетел, или материнка... Сказали, что если это правда, то мой iPaq полетит в Голандию
(там его мастера в ямайских шапках ремонтировать будут)...Такие вот дела...
Rostman [21.10.2005 18:00] :
- SancheZ писал(а):
можт тогда в HP коллективную телегу за несколькими тысячами подписей отправить с гуманным предложением подлатать СЦ?
я подозреваю, что только тут зарегестрировано не меньше 500 пользователей у которых ипаки
А 4700 жалко.
mur [21.10.2005 19:32] Re: :: мой HP4700 вчера умер :::
- Rostman писал(а):
Это что это за город такой чудесный?? Я когда пытался поменять что-либо, столько приходилось ругаться, доказывать. Я как вспомню...
А если через нет покупаешь, так это вообще гемор.
мне через неделю вернули деньги за хп4705,в мае месяце,
про магазин могу сказат приватом (оглядываясь на модераторов)
CBo6ogeH_nyTb [22.10.2005 01:47] :
скажи мне приватом...
[Ответить]
[Вперед >]