HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Windows Mobile и Pocket PC - общие вопросы
Тема: Сколько ждать-то?!?!
Страницы: [1] 2 3 4

[Ответить]
Dimonss [02.03.2006 20:05] Сколько ждать-то?!?!:
Случилась у меня проблемка с HP 4700. Ну я и понёс его в сервисный центр. КПКшку на ремонт взяли-но обрадовали тем, что ждать его из ремонта минимум 2 месяца!!!!! И вот очень хочется выяснить у людей знакомых с данной "системой обслуживания" сколько времени (реально) будет длиться вся ета бадяга?!
Shkel [02.03.2006 20:18] :
Да но форуме постоянно глумятся над сервисом НР. Они в Голландию на ремонти отправляют КПК. Даже для замены акккумулятора.
Так что ждать не меньше 2 месяцев. Не обанули тебя.
WhiteWind [02.03.2006 20:32] :
Вообще-то это стыдно для фирмы, более того скорее всего незаконно, хотя они в данном случае смогут отмазаться. Но сюда заглянуть каждому полезно http://potrebitel.net
Monstar [02.03.2006 20:53] :
Вот и еще одна жертва сервиса HP... А на форуме об этом уж не раз было писано... Вот, например: http://www.hpc.ru/pda/board/index.php?t=72043 Сочувствую!
Dimonss [02.03.2006 22:13] :
Просмотрел я эту ссылку-но у меня к сожалению нет магазинного чека (КПК подарили-а чек потеряли ) То есть насколько я понял-в моей ситуации остаётся только ждать?!
WhiteWind [02.03.2006 23:33] :
Даже если бы был чек... Уж поверьте моему грустному опыту - бороться с системой ооооочень тяжко и муторно, нервы летят быстрее чем время и деньги. Мне одна известная фирма затянула ремонт моника да к тому же ещё и отказалась доставить его (22кг!!! С какой стати, я что ли виноват в его поломке? Причём в законе это так и прописано: должон доставить!). Короче ещё 4 дня после ремонта мы приперались, дошло до угроз и анонимных звонков разных лиц. В итоге матерясь мне его доставили, слава богу работает, но не дай бог опять сломается!
-J- [03.03.2006 13:57] Re: Сколько ждать-то?!?!:
А с какой проблеммой вы туда обратились?
Диагностику устройства сделали?
На каком основании был поставлен срок ремонта?
Pashkin [03.03.2006 14:54] Re: Сколько ждать-то?!?!:
полгода ждать - совершенно реально. с 28 августа 2005 по 26 февраля 2006. независимо от характера неисправности. завтра пойду забирать, так что результат процесса пока еще мне неизвестен. чинят все в голландии.
Атон [03.03.2006 15:23] Re: Сколько ждать-то?!?!:
Да ждать можно сколько угодно. Хоть до мусульманской пасхи

Смотреть всем ЗоПП ( закон о защите прав потребителей).
Олесь [03.03.2006 15:27] :
Полгода !!! Это что личный опыт? За такой сервис убить мало!
[Ответить]
[Вперед >]