пытались всучить БУ кпк

Обсуждаем общие вопросы по КПК WM6, WM 5, Pocket PC 2003, 2002...
Закрыто
Эль
Студент (1 lvl)
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Ср авг 13, 2003 20:00

пытались всучить БУ кпк

Сообщение Эль » Ср сен 17, 2003 13:14

Toshiba e310 в палмсторе, уверяли, что новый, хотя видно было, что юзанный + гарантия лишь 2 месяца!
Что это - политика фирмы или проделки подразделения Макцентра?!

AYeremeev
Студент (1 lvl)
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вт июл 08, 2003 14:14

Сообщение AYeremeev » Ср сен 17, 2003 14:32

Читайте внимательней или спрашивайте точнее. Даже на виртуальной витрине магазина стоит пометка Refurbished (восстановленная) и любой менеджер интернет-магазина PalmStore.ru скажет, что так оно и есть. Если кто-то вам сказал обратное, пожалуйста, укажите его имя.
Другое дело, что эти восстановленные устройства ничуть не отличаются от новых, так как просто собраны из ремонтных или по каким-то причинам, бракованных КПК. Отсюда и уменьшенный гарантийный срок.
Если у вас есть какие-то сомнения, то, пожалуйста, подъезжайте и подержите эти устройства в руках.

Эль
Студент (1 lvl)
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Ср авг 13, 2003 20:00

Сообщение Эль » Ср сен 17, 2003 15:36

AYeremeev писал(а):Читайте внимательней или спрашивайте точнее.

Да Мама - буду жевать задними зубами...)

Даже на виртуальной витрине магазина стоит пометка Refurbished (восстановленная) и любой менеджер интернет-магазина PalmStore.ru скажет, что так оно и есть.

Дело было больше месяца назад и тогда, если я не ошибаюсь, приписки не было...

Если кто-то вам сказал обратное, пожалуйста, укажите его имя.

Хм. Имя я запомнил, но не знаю стоит ли... Уверяли, что новое, ещё когда по телефону перезванивали ни с того ни с сего стали говорить, чтоб не беспокоился...-)

Другое дело, что эти восстановленные устройства ничуть не отличаются от новых, так как просто собраны из ремонтных или по каким-то причинам, бракованных КПК. Отсюда и уменьшенный гарантийный срок.

Ну ни скажите...Когда курьер привёз очень внимательно изучал - потёртасти и грязь в задней части корпуса в области наклейки производителя, истёртые резиночки на кредле, да и вообще - новое оно и пахнет иначе...-)

Если у вас есть какие-то сомнения, то, пожалуйста, подъезжайте и подержите эти устройства в руках.
см. выше

AYeremeev
Студент (1 lvl)
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вт июл 08, 2003 14:14

Сообщение AYeremeev » Ср сен 17, 2003 15:46

1) Больше чем уверен, что приписка была, так как практически все устройства вывешиваются на сайт мной лично :-)
2) Если у вас есть подозрения в несвежести устройства, вы имеете полное право от него отказаться или попросить заменить его на подобное же. Это, естественно, актуально с восстановленными КПК.
3) В нашу задачу не входит кому-либо что-либо "втюхать", так как мы не закрываемся завтра, а надеемся проработать на этом рынке еще несколько лет и пытаемся сохранить клиентов. Именно поэтому все просьбы клиентов стараемся удовлетворять и по телефону давать максимально полную информацию.
4) Если вы общаетесь с менеджером, пожалуйста, спрашивайте его имя, чтобы в случае чего претензии были адресными.

taler
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение taler » Ср сен 17, 2003 19:20

Ребята, а вы уверены, что Refurbished и юзанная - это одно и то же?
Refurbished - это Refurbished и есть. Это как раз даже и не ремонт, а восстановление внешнего вида до состояния нового устройства, и проделывается сия процедура не с поюзанными устройствами, а с новыми, потерявшими по каким-то причинам товарный вид еще до момента продажи (при транспортировке, скажем, или при неудачной предпродажной подготовке).
FSC PocketLoox 720, CF 2Gb, SD 512MB, Motorola E398, Bluetooth HF HBH-200, Bluetooth Dongle WN, Card Reader 5-in-1, GPS HAICOM 303MMF, Canon 350D

Max TT
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт сен 04, 2003 15:07

О старых и новых

Сообщение Max TT » Чт сен 18, 2003 09:20

Я тоже свой ТТ ждал примерно неделю, потому что в "компьютерном мире" был один и весь в царапинах, без пленки и т.д. (хотя делали умное лицо и говорили, чо он новый). Вот и пришлось оставлять залог и ждать пока привезут новый.

Про обслуживание в сервис-центре "кея" вообще разговор отдельный, пока не стал набирать тел. номер комитета по защите прав потребителей свою бедовую мат. плату вешали на меня, мол я не правильно установил.

Сервис - блин, что надо.

AYeremeev
Студент (1 lvl)
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Вт июл 08, 2003 14:14

Сообщение AYeremeev » Чт сен 18, 2003 11:35

2 taler: Насчет Refurbished вы полностью правы - это действительно восстановленные устройства, но, насколько я знаю не всегда дело касается внешнего вида, бывает, что одно устройство собирают их 3-х нерабочих.

Аватара пользователя
Студент®
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 293
Зарегистрирован: Ср сен 24, 2003 17:44

Сообщение Студент® » Ср сен 24, 2003 18:50

2 AYeremeev:
что одно устройство собирают их 3-х нерабочих.
Так и есть, из трех. Но из трех "новых" устройств. Напр, в одном бракован экран, во втором задняя крышка, в третьем все кнопки с одинаковыми надписями. Вот из этих "трех", имеющих "заводской брак, но абсолютно новых устройств" и получается "Refurbished". Потому он и "востановленный", а не "отремонтированный".
Сим засвидетельствую свое нижайшее почтение с пожеланием всяческих благ. Искренне Ваш, Студент®

m0rd@
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Пн сен 22, 2003 10:34

Сообщение m0rd@ » Ср сен 24, 2003 23:34

т310 давно снята.
Компьютер не роскошь,а средство передвижения.

Закрыто

Вернуться в «Windows Mobile и Pocket PC - общие вопросы»