Опыт гарантийного ремонта в Амстердаме

[Павлов Александр]

Может есть кто-то с опытом ремонта iPAQ в Амстердаме? Поделитесь информацией!!! Мой КПК туда поехал Жду с замиранием, в Москве не разобрались с поломкой ( светлое пятно на экране)

[TGR]

Если уехал, значит все в порядке .. не пройдет и пары месяцев как вернется с новым экраном - поменяют, одному правда в дороге расшатали джойстик - но он рассказывал со смехом, а значит не все так плохо. Нада было только требовать на время ремонта замену некоторым удается

[Павлов Александр]

Спасибо! буду ждать, потом расскажу как всё прошло.

[Алексей Котельников]

В Голландии не ремонтируют. ТАМ МЕНЯЮТ! Берут Ваш с пятнышком на дисплее отдают другой восстановленный после серьезной травмы платы например, и наоборот!

[assad]

И мой тоже туда же. обещали не раньше чем чере 1,5 месяца, а прошло только 3 недели.

[Дмитрий Д.]

Мой тоже собирались отправить - не детектировалась резервная батарея, но фирма Palmshop.ru поменяла бесплатно, хотя тоже,
не хотела сначала.

[Павлов Александр]

По поводу замены на ремонтный! Есть опыт или догадки! Получить ремонтный не очень-то охота. Хотя говорят снаряд в одну воронку два раза не попадает

[Алексей Котельников]

В случае с IPAQ и его гарантийным ремонтом - это еще большей вопрос!!! Всмысле куда попадает снаряд!

[TGR]

В Голландии не ремонтируют. ТАМ МЕНЯЮТ! Берут Ваш с пятнышком на дисплее отдают другой восстановленный после серьезной травмы платы например, и наоборот!

Т.е. вы хотите сказать что уезжает КПК с одним серийным номером а возвращается с другим ? .. это бред, батенька, причем полуночный .. КПК товар - ВАМИ купленный и если его берут в ремонт - то отдать ВАМ другой КПК могут только в одном случае - если вы потребовали замены на время ремонта .. и по прошествии ресонта вам вернут ваш КПК с вашим серийным номером с частично обновленными внуренностями ...

[Павлов Александр]

Да хоть какой (мой или не мой по номеру) лишь бы вернули рабочий! Куплен- то был не для развлечения и из-за обилия ненужных денег.

[Kurbanov Timur]

вам еще повездло, мне уже третий месяц в москве дел Dell

[Kurbanov Timur]

всмысле ремонтируют

[Freud]

мда, мой 2210 уже 3й месяц в ремонте(скоро уже и четвертый)-аудио выход неисправно работал-шумы и монозвук, вначале даже признали заводской брак и направили на обмен, но потом решили пересмотреть ("пустяковая проблемка" (как мне объяснили)) и направили в ремонт, даже не верится, что еще вернется (в ремонте больше чем в эксплуатации). Намекнули, что этот пустяк могут за умеренную плату и сами исправить, но тогда потеряю гарантию, зато сэкономлю время. За время в гарантии я смотрю никто не отвечает, интересно у нее есть вообще лимит, можно ли как-то предъявлять претензии. Ведь, действительно, покупался для дела и не с лишних денег - а время идет. Есть идеи, ценный опыт??

[TGR]

, интересно у нее есть вообще лимит, можно ли как-то предъявлять претензии

Естественно есть, естественно можно и нужно .. существует ЗоЗПП его никто не отменял .. и ремонт не может быть больше 21 дня и равноценную замену они обязаны предоставить на время ремонта .. просто у нас народ такой .. чтобы не скандалить предпочитает тихо сидеть и ждать .. а производитель этим пользуется вовсю .. советую поискать на хенди - там было пару больший тем посвященных войне с СЦ - и сводки о победах тоже там .. некоторым удается ..

[Павлов Александр]

УРА!!! Вернули! работает всё как надо и никаких следов не видно!